トラブルを避けるためには、できるだけ作業に立ち会うことが基本です。
また、事前に兄弟や親戚に連絡して、捨ててはいけないもののリストを作り、業者に渡しておくといいですね。
料金に関しても注意が必要です。
遺品整理には統一された料金体系がないため、「高額な作業費用を請求された」というトラブルが後を絶ちません。
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「あくまで目安ですが、部屋数×8万円を上限にして見積もりを取ってください。例えば、2LDKだったら3部屋×8万円で24万円。それより高かったら、何に料金がかかっているのか明細を確認することです。

ただ、見積もりが安くても、後で追加料金を請求されることもありますので、明細は必ず保存しておくこと。問題が起こったら、国民生活センターや消費者庁など第三者機関に相談したほうがよいでしょう。

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