こんにちは堀川です。
お焚き上げ供養を依頼したはずが・・・
実は、市や消防に「お焚き上げ供養」の施設として正規の届出をしているお焚き上げ業者は少なく、施設を持たない遺品整理業者にとっては、信頼できる正規のお焚き上げ業者と提携することは、本当の意味で供養をおこなうためにも、絶対に必要なことです。
ただ、現状では認可を受けたお焚き上げ施設は少なく、しかしながら、遺品整理業者や片付け業者の中には「お焚き上げ供養もおこないます」という看板を掲げながら、実際には、供養も何もおこなわずに処分している悪質な業者も少なくありません。
お焚き上げ業者さんから聞いた話なのですが、あるお客様から電話で問い合わせがあり、「〇〇〇〇という遺品整理屋さんにお焚き上げ供養を頼んだら、そちらに持ち込んで供養すると言われたのですが、もう供養は終わりましたでしょうか?」と言われ、早速、持ち込まれた遺品の名簿を確認したところ、どこを探しても、このお客様の名前が無い。
しかも、〇〇〇〇という業者の名前も分からないため、お客様に「残念ですが・・・お客様の遺品はお預かりしていないのですが・・・」
と伝えたところ、非常にお客様は悔しそうに「嘘をつかれたことより、あの業者に遺品をどう適当に処分されたのか・・・」と仰られたそうです・・・
このお客様は亡くなられた奥様の遺品をお焚き上げ供養しようとしたらしく、故人との想い出の品である遺品を、このように粗末に扱う業者は言語道断ですが、実際のところ、本当に供養がされたのか確認することができず、お客様の目が届かないことも事実です。
私たちお仕事人ではお焚き上げの施設を持たないため、お世話になっているお寺から、供養後に「ご供養証明書」に判をいただきお客様へお渡ししています。
ご希望があれば供養時の写真を後日お送りするなどできる限りお客様へ寄り添った対応を心がけています。